Ηγέτης vs Μάνατζερ


Ένα άτομο μπορεί να ασκεί ταυτόχρονα και μάνατζμεντ και ηγεσία και έτσι να είναι και μάνατζερ και ηγέτης, πράγμα που είναι και το επιθυμητό. Μπορεί, όμως, να ασκεί μόνο μάνατζμεντ ή μόνο ηγεσία κι έτσι να είναι μόνο μάνατζερ ή μόνο ηγέτης. Το μάνατζμεντ και η ηγεσία είναι συμπληρωματικοί ρόλοι ή λειτουργίες εξίσου απαραίτητες για την αποτελεσματικότητα των στελεχών και των οργανώσεων που διοικούν.

Για τους μάνατζερς, οι στόχοι είναι αντικειμενικοί και προκύπτουν από τις ανάγκες του οργανισμού, ενώ οι ηγέτες έχουν προσωπική αντίληψη για τους στόχους, οι οποίοι εκφράζουν και δικά τους οράματα, πιστεύω και ιδανικά. Για την υλοποίηση του έργου, οι μάνατζερς εξετάζουν εναλλακτικές λύσεις και επιλέγουν την πιο ικανοποιητική, ενώ οι ηγέτες βρίσκουν νέους, καινοτόμους τρόπους επίλυσης των προβλημάτων που ξαφνιάζουν και εντυπωσιάζουν. Οι μάνατζερς βλέπουν τους συνεργάτες τους ως υφισταμένους, ενώ οι ηγέτες αναπτύσσουν μαζί τους και συναισθηματικές σχέσεις μέσω της δημιουργίας οράματος, της έμπνευσης, του ενθουσιασμού κ.λπ. οι μάνατζερς κυρίως επιδιώκουν τη σταθερότητα του οργανισμού και των αρχών τους, ενώ οι ηγέτες δεν έχουν τίποτα σαν δεδομένο και βρίσκονται συνεχώς σε μια αναζήτηση για το διαφορετικό και το καινούριο, διαπνέονται από ριζοσπαστικό πνεύμα και είναι προσανατολισμένοι στο μέλλον.

Στον πίνακα παρακάτω φαίνονται οι κύριες διαφορές μεταξύ των μάνατζερς και των ηγετών.

ΜΑΝΑΤΖΕΡ- ΠΡΟΪΣΤΑΜΕΝΟΣ ΗΓΕΤΗΣ
  • Διορίζεται
  • Χρησιμοποιεί νόμιμη δύναμη (εξουσία)
  • Δίνει οδηγίες- εντολές, ανταμοιβές- τιμωρίες
  • Ελέγχει
  • Δίνει έμφαση στις διαδικασίες, στα συστήματα και στη λογική
  • Κινείται σε προκαθορισμένα- τυπικά πλαίσια
  • Δέχεται και διαχειρίζεται την κατεστημένη κατάσταση
  • Αποδέχεται την πραγματικότητα
  • Βραχυπρόθεσμη προοπτική
  • Κάνει τα πράγματα σωστά
  • Αναδεικνύεται
  • Χρησιμοποιεί προσωπική δύναμη
  • Περνά όραμα, εμπνέει, πείθει
  • Κερδίζει την εμπιστοσύνη
  • Δίνει έμφαση στους ανθρώπους και τα συναισθήματα
  • Ανοίγει ορίζοντες, διευρύνει τα πλαίσια
  • Προκαλεί το κατεστημένο, κάνει αλλαγές, καινοτομεί
  • Ερευνά την πραγματικότητα
  • Μακροπρόθεσμη προοπτική
  • Κάνει τα σωστά πράγματα

Ο ηγέτης αποτελεί το υποκείμενο της ηγεσίας, δηλαδή είναι το άτομο που ασκεί την ηγεσία, που μέσω της συμπεριφοράς του ασκεί επιρροή σε άλλα άτομα και τους κάνει εθελοντικά και πρόθυμα να τον ακολουθούν, που καταφέρνει να κερδίσει την πρόθυμη συμμετοχή, την εμπιστοσύνη, την πίστη, τον ενθουσιασμό, την αφοσίωση άλλων ατόμων για την επίτευξη στόχων και ταυτόχρονα να επιτυγχάνει την ικανοποίησή τους, και τέλος είναι το άτομο που κάνει άλλα άτομα να δίνουν με τη θέλησή τους τον καλύτερό τους εαυτό για την υλοποίηση συγκεκριμένου αποτελέσματος. Ένα πολύ σημαντικό θέμα είναι ότι για να είναι κάποιος ηγέτης θα πρέπει να έχει ηθική (δείτε τη συμπληρωματική βιβλιογραφία «Ηθική» στις επιχειρήσεις).

Ενδιαφέροντα προγράμματα